Hotel Galatea Recenze

Zastaralejší hotel - vybavení pokojů, miniaturní sauna.

Největší mínus je používání hotelových pantoflí v relaxační zóně(sauna,vířivka,masáže).Pantofle jsou látkové,a na jedno použití.Zde se použité vracejí zpět do koše,kde si je nově příchozí opět nazují.Z hygienického hlediska nepřípustné.Personál nekoordinuje,jak by měl -absence welcom drinku,po upozornění nám bylo řečeno,že už jsme ho dostali,ačkoli tomu tak nebylo.Doufám,že to je ojedinělé,ne pravidlem.

Organizace a komunikace s hotelem špatná.

Snídaně s omezeným množstvím výběru pečiva, nedostatek zeleniny (nabídka neodpovídá 4 hvězdičkovému hotelu).Velmi mne zarazilo, že v jídelně je prostřeno pouze pro 20 hostů. Ostatní sedí u stolů bez ubrusů. Když jsem se dožadovala slušného stolování, dostala jsem odpověď,že to nikomu jinému nevadí. V moderní době Fast Foodu to možná řadě hostů nevadí,ale ve ve 4 hvězd. hotelu by to mělo být samozřejmostí. Po dobu pobytu bylo uzavřeno Bistro, nemohly jsme využít jeho služeb. V ceně pobytu byly župany, nebyly připravené na pokoji, na požádání jsem dostala župan malé velikosti a bez pásku.Pro nedostatek županů nebylo možné vyměnit. Pantofle v ceně pobytu nám nebyly ( stejně jako dalším hostům) poskytnuty vůbec. Na pokoji, který jsem si po příjezdu vyměnily), málo úložného prostoru. V uzavíratelné skříňce uložen trezor a minibar, zbývající poličky jsou pro výšku nedostupné.Oblečení jsme musely nechat v kufru. V koupelně postrádám stojan na toaletní papír, ten je položen na desce u umyvadla ( vlhko), misku na mýdlo. Taktéž je odkládáno na desku, kde klouže a zanechává skvrny. Dále věšáčky, není kam odložit prádlo při sprchování,osušky a mokré plavky ( není kde usušit). Hotel má spoustu pěkných designových vychytávek a toto jsou snadno odstranitelné maličkosti.

Po zaplacení wellnessového balíčku jsme čekaly, že jídlo bude na větší úrovni, a nepřijde mi vhodné, podávat na předkrm rajčatový salát, který si může udělat kdokoliv z nás doma. Je pravda, že jsme si mohli vybrat z pěti menu, která hotel nabízel. Při donášce jablečného závinu, který se podával jako dezert, jsem požádala personál, zda by mi nemohl donést jiný , z důvodu mé alergie na oříšky, které byly uvnitř. Místo toho jsem dostala dva kopečky vanilkové zmrzliny, což bylo v pořádku do té doby, než při vystavění účtu na pokoj za pití, mi tato zrmrzlina byla automaticky na účtována, i když jsem měla zaplacenou polopenzi.

uzavření restaurace po oba dny pobytu z důvodů probíhajících svateb, večeři jsme obdrželi až po domluvě

- neustálé hučení (topení? vzduchotechnika?) - absence závěsu u vany (při sprchování je to menší problém)