+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Galatea Recenze

Hodnocení hotelu

94%
Perfektní

dle 59 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%
  • Čistota

    96%
  • Vybavení

    93%
  • Pohodlí

    92%
  • Poměr cena/kvalita

    93%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 26.3.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Naprosto úžasný a ochotný personál, kvalitní služby i výtečná kuchyně:-)

  • nemám, co bych dodala

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ivana Volosová

jednotlivec, 26.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Hotel na klidném místě,dostupnost města i památek,personál ochotný.

  • Největší mínus je používání hotelových pantoflí v relaxační zóně(sauna,vířivka,masáže).Pantofle jsou látkové,a na jedno použití.Zde se použité vracejí zpět do koše,kde si je nově příchozí opět nazují.Z hygienického hlediska nepřípustné.Personál nekoordinuje,jak by měl -absence welcom drinku,po upozornění nám bylo řečeno,že už jsme ho dostali,ačkoli tomu tak nebylo.Doufám,že to je ojedinělé,ne pravidlem.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6
Hotel Galatea odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Volosová,

děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme potěšeni, že jste z pobytu měla převážně kladný dojem.

Na našich slabých stránkách intenzivně pracujeme. Do wellness centra byly již objednány nové sady jednorázových pantoflí, které naleznete i na pokojích.
S kolegy v restauraci jsme probrali jejich pochybení týkající se welcome drinku a dodatečně se Vám omlouvám, za pozdržení servisu.

Ještě jednou děkuji za podněty ke zlepšení a srdečně Vás zvu k dalšímu pobytu.

S úctou

Jitka Çalışkan
Front Office Manager

Svobodová

dospělý pár, 23.3.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdenka Žižková

skupina přátel, 5.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Jedním slovem....PERFEKTNÍ. Dokonalost ve všech směrech. Personál splňuje veškeré požadavky profesionality stejně jako ostatní nabízené služby. Zcela určitě se vrátíme. Přejeme hotelu aby jeho šťastná hvězda nikdy nevyhasla.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jitka Chvostová

ostatní, 8.8.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 6.4.2015

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %
  • Kosmetička a fyzioterapeutka na velmi vysoké úrovni.

  • Zastaralejší hotel - vybavení pokojů, miniaturní sauna.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 9.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %
  • Celkově jsme byli s pobytem velmi spokojeni.

  • - wellness (velmi milé a profesionální fyzioterapeutky) - strava - čistota - personál - prostředí (vkusně zařízený interiér, upravená zahrada)

  • - neustálé hučení (topení? vzduchotechnika?) - absence závěsu u vany (při sprchování je to menší problém)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 20.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Pavlina Klempirova

dospělý pár, 24.6.2014

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Příjemný, milý a ochotný personál, příjemné prostředí.

  • Komfortní služby příjemný a ochotný personál tiché a útulné prostředí výborná kuchyně

  • uzavření restaurace po oba dny pobytu z důvodů probíhajících svateb, večeři jsme obdrželi až po domluvě

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Zuzana Šturmová

skupina přátel, 12.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Velice milý a vstřícný personál, který nám vždy vyšel vstříc. Musím pochválit masérky, které byly naprosto profesionální a mají zlaté ruce.

  • Po zaplacení wellnessového balíčku jsme čekaly, že jídlo bude na větší úrovni, a nepřijde mi vhodné, podávat na předkrm rajčatový salát, který si může udělat kdokoliv z nás doma. Je pravda, že jsme si mohli vybrat z pěti menu, která hotel nabízel. Při donášce jablečného závinu, který se podával jako dezert, jsem požádala personál, zda by mi nemohl donést jiný , z důvodu mé alergie na oříšky, které byly uvnitř. Místo toho jsem dostala dva kopečky vanilkové zmrzliny, což bylo v pořádku do té doby, než při vystavění účtu na pokoj za pití, mi tato zrmrzlina byla automaticky na účtována, i když jsem měla zaplacenou polopenzi.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marcel Furman

mladý pár, 26.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Šárka Chytilová

dospělý pár, 21.10.2013

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Petra Chytková

skupina přátel, 12.8.2013

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Monika Loubalová

skupina přátel, 24.6.2013

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
98 %
  • Wellness pobyt v hotelu Galatea byl velmi příjemný,personál vstřícný a milý,každý den uklizený pokoj,jídlo na jedničku . Wellness procedury úžasné!Děkujeme za pohodově strávené 4 dny.

  • Líbilo se nám celkově prostředí hotelu, ochota personálu,ubytování, možnost výletů a cestování po okolí.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Jana Musilová

jednotlivec, 17.6.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Velice ochotný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Jaroslava Králová

jednotlivec, 20.5.2013

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Anonym

skupina přátel, 21.10.2012

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Krásné místo i hotel.Útulé pokoje bezva relax.

  • Výborné jídlo,milý personál,krásné protředí,byl to relax.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lenka Fryaufová

skupina přátel, 15.10.2012

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Byla jsem spokojena s celkovým pobytem v hotelu. Služby na úrovni. Příjemný a vstřícný personál. Hotel se nachází v klidné lokalitě, kde se přímo vybízí procházka v okolí hotelu.

  • - whirpool s lahví šampaňského - to nemá chybu :)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Veronika Fialová

jednotlivec, 3.10.2012

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9